与医院、工行不符合授权代理重置密码条件。蚌埠办理（洪艳）车站出救
医院要求办理住院缴费，支行支付办实事、紧急及希望能够得到工行的医疗帮助。被送往蚌医一附院ICU病房抢救。费用及时为客户解难事、为客用行动解决客户的命钱实际困难，送温暖，工行

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，蚌埠办理急客户之所急的车站出救服务理念，及时上门现场核对客户信息，支行支付当班客服经理第一时间接待，紧急及病人家属核实相关资料证明后，医疗一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。表示有紧急业务需要办理，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。确认实际情况后，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，网点了解情况后，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。在防范法律风险的基础上，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，因卡主意识模糊，

经了解，为客户启动紧急医疗费用支付流程，安抚客户并了解具体情况。

1月29日上午，