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近日,获外
由于该行当时当班柜员不懂客户所说的士点外文,工作人员都听不懂他们要办什么业务,工行运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。肥西服务客户称他们跑了其他几个银行网点,桃花(王鹏 顾林峰)
在业务办理完成后,没想到来工商银行一次就办好了,这位客户是学生,在了解到客户需求后,通过交流得知,两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,缓解了语言不通的焦躁情绪。
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