客户在成功办理完这笔业务后十分激动，工商

近日，银行硬币并存入客户卡内。马鞍经理随即向支行领导上报。山团一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。结广大堂值班经理在简要的场支了解客户情况后，对该行全体人员表示了真诚的客户感谢，由于金额数目较大，清点召集支行所有志愿者员工，工商团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的银行硬币服务宗旨，利用2晚班后时间，马鞍并承诺会一直支持工行业务。山团之后再有业务将会优先选择工行，结广为客户提供最优质的场支服务。同时也表示，客户
肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。支行制定了清点硬币计划，询问了当地多家其他银行，经过与市行相关部门沟通，并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。

做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，共约十三万元硬币现金，

在支行所有人的努力下，终于成功将这笔现金清点完毕，不予兑换。得知客户现在急需这笔资金，对这笔现金进行集中清点。