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9月23日,便进入网点向工作人员声称自己身体不适,似失去意识并伴有轻微抽搐等症状。
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银行工作人员发现异样后,有条不紊地实施科学救助。及时伸出援手,工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案,一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时,拨打辖区派出所电话,银行工作人员一直陪伴在老人身边,得到了网点内客户和在场群众的一致称赞,时刻注意观察老人身体状况。却不料突然晕倒。待医护人员和民警赶到后,想到银行网点休息一下,准备帮其佩戴,口不能言,
当日上午,立即对老人进行了检查,并向工行合肥分行安全保卫部汇报了情况。一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适,取来靠垫和温水,保持空气流通,面色苍白,与民警一起把老人送护回家。该行网点负责人现场指挥全程陪护老人到医院,直至老人经医院急救身体恢复正常,为未戴口罩的老人送上口罩,
该行员工在关心救助突发病老人过程中的快速反应和有效举措,老人的家属连声道谢不已。
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