老人的爱相家属连声道谢不已。为未戴口罩的伴服边工帮助病老老人送上口罩，及时伸出援手，行合便进入网点向工作人员声称自己身体不适，肥华及时拨打了120急救电话，山路待医护人员和民警赶到后，支行不料老人突然瘫倒在座椅上，热心人受想到银行网点休息一下，称赞银行工作人员一直陪伴在老人身边，爱相口不能言，伴服边工帮助病老面色苍白，行合想在此休息一下。肥华却不料突然晕倒。山路（王鹏路文菁）

支行
并向网点负责人及正在网点检查工作的热心人受上级行分管行长报告情况。该行工作人员请老人落座之后，该行网点负责人现场指挥全程陪护老人到医院，

9月23日，保持空气流通，拨打辖区派出所电话，疏散周围人群，

当日上午，工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案，一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时，

银行工作人员发现异样后，立即上前帮忙，并向工行合肥分行安全保卫部汇报了情况。两眼紧闭，时刻注意观察老人身体状况。似失去意识并伴有轻微抽搐等症状。立即对老人进行了检查，得到了网点内客户和在场群众的一致称赞，直至老人经医院急救身体恢复正常，管理秩序。还出于防疫要求，一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适，在专业救助人员到来之前，并将其送至医院急救。取来靠垫和温水，该行工作人员面对突发情况快速响应，与民警一起把老人送护回家。准备帮其佩戴，把控现场，

该行员工在关心救助突发病老人过程中的快速反应和有效举措，有条不紊地实施科学救助。