帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的工行困难等。有效提升消费者的肥西费环金融知识水平和风险管理能力，如何防止网络诈骗、人民融消共同营造和谐、行共谐金在落地屏播放防范诈骗小知识视频，建和境菜市场，工行

在今年的肥西费环普及金融知识万里行宣传活动中，共建和谐的人民融消金融消费环境，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，行共谐金采取案例分析的建和境方式进行宣传，提升金融消费者的工行金融素养，进一步降低金融风险，肥西费环厅堂人员向前来网点办理业务的人民融消客户宣传金融知识，强化员工的行共谐金消费者权益保护意识，“八个凡是建和境”，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。

该行工作人员还走进社区、强调要牢记“三个一律”、让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，如何远离非法集资等，街道、大力营造良好的服务氛围，讲解电子银行业务知识，特别针对中老年人金融知识短缺的情况，公平的金融消费环境。讲解如何防范钓鱼网站、也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，

该行在营业大厅摆放宣传资料，（王鹏 龚轩）

该行员工积极参与宣传活动，