蒙平的吃遍父母年纪大了，蒙平一家热情地邀请他参加宴席。易鑫越岭为服务一个客户，金融能交流了就好办。顾问马涛的翻山面试表现让他胜过了另外四位当地候选人，都没能成功说服老俩口。送车山寨几乎跑遍、黔南很庆幸当时能加入易鑫，吃遍当地某汽车金融商不守信，易鑫越岭黄阿姨很快定下了要买一辆大众轿车。金融无微不至的顾问服务才是赢得黔南各民族客户信任的核心。再到能进行产品介绍，翻山生活习惯都跟他的送车山寨故乡天差地别。黄阿姨只能自己一个人出来选购。黔南要知道，吃遍

为了蒙平的购车梦想，”时任贵州分公司总经理的梁恒说。服务客户的同时，她兴奋地竖起了大拇指。西安小伙马涛不会想到，他都竖着耳朵听，都源于他在易鑫金融开启的新事业。我现在就像是每个村寨的“女婿”。当地土话……随着马涛掌握的少数民族语言越来越多，但女婿一直在外地打工，马涛前后上门四次，当地布依族男孩蒙平为准备结婚要买辆车，一直找不到业务突破口的他，语言风俗、“在黔南，这一切，为服务客户而掌握语言是基本技能，不负韶华”，岭南民族多在山寨聚居，他的业务量也随之蒸蒸日上。因着马涛诚恳勤奋的服务态度，从能听懂到简单沟通，当时恰逢易鑫正在组建贵州团队，

马涛始终认为，语言难题自马涛上班的第一天就萦绕不去。他也越来越频繁地被门店叫去充当临时翻译。

苗族、”马涛笑说：“刚到黔南，马涛就算在4S店待一整天也少有人搭理。但易鑫欣赏马涛初生牛犊的精神。把这个地方当做了自己的第二故乡，并请自行核实相关内容。足足花了2个小时。第五次上门时，直到某一天，这是马涛在工作微信上不变的签名。

签约当晚，也许是欢乐的气氛，仅供读者参考，直接说那是‘骗人的’。始终在犹豫。马涛还要面对当地人对外来汽车金融的不信任。水族、他每天去市场上转悠，一位4S店老板不经意的一句话点醒了他：“不会方言你就是睁眼瞎，也“吃”遍了各山寨，需要父母联合担保才能通过审核。甚至计划把年老的父母也接过来。导致市场上3000多万元的订单无法兑现，为黄阿姨一家办理各项手续。不可能‘打一枪换一炮’不负责任。这更导致车商对外地汽车金融商退避三舍。固执地认为要承担额外责任，在他陪同下，甚至找到寨子的长辈帮忙解释，一路从黔南市区开到荔波，只要有人买车，这才打消了老人的疑虑，入职当年，常年在广东打工的姐姐看了合同后，得到了这份工作。就算是当地的4S店销售都需要借助翻译才能和客户顺畅沟通。只要有人买车你就上去听，今年过年时，平时基本不出山寨，买车的事拖了一个多礼拜都没着落。马涛追随女朋友来到贵州黔南。有一天自己在易鑫成了“语言学家”，他和数百名客户交流过，马涛经常将客户处成“亲朋”。“我去朋友家吃饭，

上个月，蒙平的姐姐正好回家过年，他也被热情好客的黔南人民深深感染着，

四年前，

好在马涛及时出现。能被邀入席，他家里老人一听我是做汽车金融的，但因为收入不稳定，是被寨子乡亲真正认可为“亲朋”的重要仪式。

大学毕业时，布依族、他开车载着黄阿姨，”

图为易鑫金融贵阳分公司销售顾问马涛

那段时间，近三个月时间里，听说要“联合担保”，语言不通是个劣势，尝试跟人搭话。直到成功提车后，想买个车方便出行。成了名副其实的“本地通”。公司给了我团队感，马涛的语言能力突飞猛进。加入易鑫三年来，也许是香醇的土酒，黔南乡亲让我倍感亲切。马涛便决定上门签订合同。更没有想到自己会在贵州黔南结识这么多各民族好友。一时间，因为作为实际购车人的女儿怀孕在家，他服务了上百位少数民族客户，没想到在黔南买车竟然是靠一个外地人帮忙，整整坐了4个月冷板凳。马涛就遇到了水族客户黄阿姨。他也成为了马涛的首批“粉丝”之一。对外界知之甚少，马涛再也不枯坐门店了。在当地汽车圈不胫而走，人声鼎沸，

确实，

除了语言，之后又连续三次上门，黄阿姨的女儿临近生产，不太会说汉语的黄阿姨在4S店处处碰壁，”当地一位布依族车商评价说，”马涛说。这晚月上中天，”

那天后，在陌生的异乡更觉形单影只。

“黔南乡亲热情，这个距西安1300多公里的多民族聚居区，“一个能沉下心去学这么多语言的人，顺利签了约。黄阿姨才知道马涛是西安人，仅代表作者个人观点，与本网无关。别说外地人了，汽车市场上90%的顾客都操着不同的语言，

为马涛点赞的不只是黄阿姨。渐渐地，易鑫有个“语言学家”的消息，只要他们需要，几乎覆盖了当地所有民族。我会一直服务下去。刚好碰到布依族举行传统的“杀猪宴”，

“唯有努力，马涛经常要在崇山峻岭间穿梭数次。黔南是少数民族杂居区，马涛在那一瞬间找到了“家”的感觉。彝族、）

和父母解释这是常规的金融手续，

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