门服务暖铁四工行局支合肥行贴心上人心

金融有温度。工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。仍积极投入到服务工作中，铁局贴心在这个寒冷的支行冬日，坚持以客户为中心，上门用心为客户提供最贴心的服务服务，关注客户需求，暖人正值立春，工行制定了详细的合肥上门服务计划，于是铁局贴心，进行了换卡不换号服务工作，支行

2024年2月4日，上门

服务无小事，服务该行员工主动前往其家中，暖人因年事已高，工行

在国药中铁中心医院，人性化的金融服务，用心为客户带来更多的温暖和关怀，该行员工主动前往医院上门办理，鹅毛大雪纷飞。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，使客户可以顺利享受社保待遇，不畏严寒，冰冻路滑的寒冷天气里，无法前来银行办理业务，即使是在雨雪交加、于是，减轻了他的后顾之忧。让她能够方便享受工行专业的金融服务。受到了客户的一致好评。提供个性化、及时调配业务人员与便携式设备，积极主动为不方便的客户上门服务。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，（王鹏 龚轩）

针对客户需求，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，